Com a intenção de escrever uma postagem sobre liderança, me deparei com uma frase em um portal de informações sobre Recursos Humanos digitando no google exatamente as palavras: gestão de conflitos e liderança - Como foi conveniente discordar logo da primeira frase do primeiro site encontrado.
"É certo que onde há pessoas reunidas com os mesmos interesses e propósitos, independentemente das condições ou preposições de cada uma, haverá a existência de conflitos."(1)
Liderança Lógica – um debate sobre colaboração
"Alguns poderiam dizer que liderança é o processo de dar significado ao que as pessoas estão fazendo em comunidade, para que então as pessoas sejam capazes de entender e se comprometerem. Outros podem dizer que liderança é um processo de consciência social que cria influência interpessoal - em outras palavras, uma pessoa faz o que outra pessoa a influencia realizar porque isso faz sentido para ambas."(2)
Convencer é persuadir. A lógica é a unica verdade incontestável e, assim sendo, é aceita por todo e qualquer ser humano. Essa também é a base da maiêutica de Sócrates que busca inspirar no interlocutor a autoreflexão levando ao conhecimento verdadeiro que se encontra latente na mente de todo ser humano. O conhecimento latente é a lógica.
A gênese de um grupo ou comunidade é definida pela melhor condição que sua construção possibilitará aos indivíduos em relação a condição solitária e pressupõe colaboração. Apesar de que essa idéia é clara, apenas em um segundo momento os indivíduos acabam percebendo que o aumento da colaboração é inversamente proporcional à condição de liberdade. Sendo assim quando os indivíduos colaboram eles contribuem para a evolução de sua comunidade, melhorando sua própria condição de existência e ao mesmo tempo restringindo sua própria condição de liberdade. Tal pressuposto básico da vida comunitária é o grande desafio de todo líder.
Como buscar o desenvolvimento do grupo sem privar os indivíduos de autonomia? Um conflito é causado por uma disputa de autonomia, pois caso os seus geradores fossem capazes de concluir com sucesso suas próprias decisões o conflito logo se extinguiria. E este é o ponto de conexão com o início dessa postagem: caso as pessoas envolvidas tenham os mesmos interesses e propósitos, não haverá disputa de autonomia, pois todos terão suas decisões atendidas. O problema dos grupos está justamente na individualidade dos interesses. E na resolução desse problema entra a Liderança Lógica.
A colaboração é parte do pacto social onde os diversos agentes envolvidos concordam em executar tarefas que busquem satisfazer as vontades não só do próprio indivíduo, mas do grupo. Colaborar é uma essência intrínseca à vida humana e cabe ao líder usufruir dessa lógica.
Um líder deve acima de tudo entender a lógica do conflito compreendendo sua essência e origem. Essa origem necessariamente irá contra os princípios da colaboração, o que também é contra a lógica da existência de um grupo.
Liderar é buscar o sentido das coisas. Liderar é praticar a arte da colaboração.
(1) Patrícia Regina em "Gestão De Conflitos" http://www.rhportal.com.br/artigos/wmview.php?idc_cad=x3era4lbt
(2) Wilfred H. Drath,Charles J. Palus em "Making common sense: leadership as meaning-making in a community of practice"
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